شرایط و قوانین مدکس دیزاین

۱. مقدمه

• استفاده از وب‌سایت مدکس دیزاین با آدرس modexco.com و تمامی خدمات وابسته به آن تنها برای افرادی مجاز است که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران اهلیت قانونی برای بهره‌برداری از فضای مجازی را دارند.

• خدمات مدکس دیزاین شامل تمامی فعالیت‌ها و سرویس‌هایی است که متناسب با درخواست کاربران از طریق وب‌سایت انجام می‌شود.

۲. پذیرش شرایط

• با استفاده از هر یک از خدمات مدکس دیزاین (حتی بازدید و جستجو در وب‌سایت)، شما با شرایط و قوانین این سند موافقت کرده‌اید.

• مدکس دیزاین ممکن است در هر زمان شرایط و قوانین را به‌روزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اطلاع‌رسانی در وب‌سایت به کاربران اعلام خواهد شد.

۳. ایجاد حساب کاربری

• برای استفاده از خدمات مدکس دیزاین ایجاد حساب کاربری الزامی است. کاربر مسئول تمامی فعالیت‌های انجام‌شده در حساب خود خواهد بود.

• کاربران باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند. در غیر این صورت استفاده از خدمات تنها با مجوز والدین یا سرپرست قانونی مجاز است.

• مسئولیت حفاظت از اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است.

۴. حفاظت از اطلاعات و حریم خصوصی

• مدکس دیزاین اطلاعات کاربران را صرفاً برای بهبود تجربه کاربری جمع‌آوری و ذخیره می‌کند و بدون اجازه آن‌ها در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.

• اطلاعات ممکن است برای بررسی صحت و امنیت فرآیندها در سیستم‌های مختلف بررسی شود.

• تمامی اطلاعات کاربری ممکن است در پلتفرم‌های وابسته به مدکس دیزاین برای عموم قابل مشاهده باشد، مگر آنکه کاربر تنظیمات حریم خصوصی خود را تغییر دهد.

۵. تعهدات و مسئولیت‌ها

• کاربران باید تمامی اطلاعات درخواستی را فقط از طریق کانال‌های ارتباطی رسمی که در وب‌سایت معرفی شده است ارسال کنند.

• مدکس دیزاین هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات ارسال‌شده از کانال‌های غیررسمی ندارد.

• هرگونه استفاده غیرمجاز از فایل‌ها و محتوای مدکس دیزاین (انتشار، فروش یا انتقال به دیگران) ممنوع بوده و از نظر قانونی پیگیری خواهد شد.

شرایط خدمات طراحی

۱. طراحی لباس

• مدکس دیزاین بر اساس اطلاعات وارد شده توسط مشتری در فرم سفارش، طراحی لباس را انجام می‌دهد.

• مشتری می‌تواند تا ۱۲ ساعت پس از ثبت سفارش، درخواست تغییر در طرح بدهد. پس از این مدت تغییرات تنها با پرداخت هزینه جدید ممکن است.

• تمامی پیش‌پرداخت‌ها باید پیش از آغاز طراحی و طبق هماهنگی با مدیریت مدکس دیزاین پرداخت شوند.

۲. طراحی پارچه

• مشتریان می‌توانند حداکثر سه تغییر در طرح درخواست دهند. در صورت درخواست بیش از سه تغییر، برای هر بار تغییر ۳۰٪ هزینه اضافی محاسبه خواهد شد.

• اطلاعات لازم برای طراحی باید صرفاً از طریق راه‌های ارتباطی رسمی ارسال شوند.

• امکان عقد قرارداد بلندمدت برای طراحی‌های مداوم وجود دارد.

۳. طراحی الگو

• مشتری باید پیش از خرید الگو، تمامی مشخصات آن را بررسی کند.

• در صورت سفارش الگوی سفارشی، مدکس دیزاین مسئول اصلاح سایز و تن‌خور آن خواهد بود.

• فروش، انتشار یا انتقال فایل‌های طراحی‌شده به هر شکل ممنوع بوده و در صورت تخلف پیگرد قانونی خواهد داشت.

شرایط بازگشت کالا و انصراف از خدمات

۱. طراحی لباس

• مشتری می‌تواند تا ۱۲ ساعت پس از ثبت سفارش درخواست تغییر در طراحی بدهد. بعد از این مدت، تغییرات نیازمند پرداخت هزینه اضافی خواهد بود.

• تمامی مبالغ طراحی باید به‌صورت کامل پرداخت شوند، مگر اینکه پیش‌پرداخت طبق هماهنگی با مدیریت در نظر گرفته شده باشد.

۲. طراحی پارچه و الگو

• تغییرات در طرح محدود به سه مرتبه است. برای هر تغییر اضافه هزینه جدید محاسبه می‌شود.

• در صورتی که نیاز به تغییرات بیشتر باشد، مشتری موظف به پرداخت هزینه اضافی خواهد بود.

مسئولیت‌های قانونی و نظارت

رعایت قوانین

• تمامی فعالیت‌ها در مدکس دیزاین باید مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام شوند. در صورت تخلف، حساب کاربری فرد مسدود و اطلاعات او حذف خواهد شد.

• مدکس دیزاین پیام‌های ارسال‌شده بین کاربران را نظارت می‌کند و پیام‌های حاوی توهین، تهدید یا موارد خلاف قوانین حذف یا ویرایش خواهند شد.

استفاده از اطلاعات و ارتباطات

کوکی‌ها و اطلاعات کاربری

• مدکس دیزاین از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند.

• اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده صرفاً برای ارتقای خدمات و ارتباط بهتر با مشتریان استفاده خواهد شد.

ارتباطات و تبلیغات

• مدکس دیزاین برای ارتباط با کاربران از روش‌هایی همچون تماس تلفنی، ایمیل، پیامک و شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کند.

• در صورت درخواست رسمی مراجع قضایی، اطلاعات کاربران ممکن است در اختیار این نهادها قرار گیرد.